Sircle hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten jij hebt. Deze verklaring is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
Verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
- Sircle (handelend onder sircle.agency)
- Zwaardstraat 16, 2584 TX Den Haag
- KVK: 78204240
- E-mail: hello@sircle.agency
- Telefoon: +31 85 212 91 45
2. Welke gegevens verwerken we?
We verwerken alleen de gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om onze diensten te leveren. Afhankelijk van de situatie kan dat gaan om:
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam)
- Factuur- en betaalgegevens
- Inhoud van berichten die je ons stuurt (via formulier, e-mail of chat)
- Technische gegevens zoals IP-adres, browser-type en bezochte pagina's (via cookies en analytics)
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Contact opnemen om op je vraag of aanvraag te reageren
- Het uitvoeren van onze overeenkomst met jou (bijv. als we samen aan een project werken)
- Het verzenden van facturen en het bijhouden van onze administratie
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening (geanonimiseerde statistieken)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingadministratie)
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Op welke grondslag verwerken we gegevens?
Onder de AVG hebben we altijd een rechtsgrond nodig. In ons geval is dat:
- Uitvoering van een overeenkomst, als je klant bent of wordt
- Gerechtvaardigd belang, voor commerciële follow-up na een aanvraag en voor website-analytics
- Toestemming, als je je inschrijft voor een nieuwsbrief of cookies accepteert
- Wettelijke verplichting, voor bijvoorbeeld belasting- of administratieverplichtingen
5. Delen met derden
We delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:
- Onze hostingpartij (waar deze website draait)
- Onze boekhouder (voor facturatie en administratie)
- Softwareleveranciers voor e-mail, CRM en analytics
- Freelancers binnen ons netwerk die onder geheimhouding werken
Met elke verwerker die namens ons persoonsgegevens verwerkt sluiten we een verwerkersovereenkomst. Gegevens worden nooit buiten de EER (Europese Economische Ruimte) opgeslagen zonder passende waarborgen.
6. Cookies en analytics
Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en om geanonimiseerde bezoekstatistieken bij te houden. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browserinstellingen.
Leadinfo
We maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. De tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren, en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoer (bijv. "leadinfo.com") om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren. Meer informatie is beschikbaar op www.leadinfo.com. Op deze pagina: leadinfo.com/en/opt-out heb je een opt-out-optie. Bij een opt-out worden jouw gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd.
7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet:
- Contactverzoeken: tot 2 jaar na het laatste contact
- Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst + 7 jaar daarna (wettelijke bewaartermijn voor administratie)
- Technische log- en analytics-gegevens: tot 26 maanden
8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website gebruikt SSL-encryptie, toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen, en we updaten onze systemen regelmatig.
9. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage, je mag opvragen welke gegevens we van je hebben
- Rectificatie, je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering, je mag vragen om verwijdering (behalve als we wettelijk verplicht zijn om te bewaren)
- Beperking, je mag vragen om de verwerking te beperken
- Overdraagbaarheid, je mag je gegevens in gestructureerd formaat opvragen
- Bezwaar, je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekken toestemming, voor zover we verwerken op basis van jouw toestemming
Om een recht uit te oefenen, stuur een e-mail naar hello@sircle.agency. We reageren binnen 30 dagen.
10. Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, we lossen het graag samen op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wet daar aanleiding toe geeft. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste update bovenaan.
Heb je na het lezen nog vragen? Mail hello@sircle.agency, we helpen je graag.
Deze versie is van 6 mei 2026. Zie ook onze algemene voorwaarden.